The Need-to-Know, Made Simple

OZO Gorge Town
Penang Hotel Policies

الحجوزات - OZO George Town Penang

الحجوزات

  • All room rates are subject to a total of 8% comprising service charge, SST (Sales & Service Tax) and RM2 local government tax, per room per night.
  • A Tourism Tax of RM10.00 per room per night will be collected from all non-Malaysian guests, in accordance with the Malaysian Government regulations. This tax is payable directly at the hotel upon check-in or check-out, and is not included in the room rate.
  • All reservations must be guaranteed by a major credit card. For credit card guarantees, the hotel requires the following written information: the cardholder’s name as it appears on the card, the card number, and the expiry date.
  • Full prepayment of room charges is required at the time of booking for non-refundable reservations. Payment for any additional services (e.g., F&B or incidentals) must be settled upon check-out. Charges will be made in Malaysian Ringgit (MYR). Credit card guarantee without prepayment – payment can be made upon check-in. All charges will be in Malaysian Ringgit (MYR).
  • No prepayment needed – Payment can be made at the hotel upon check-in. You will be charged in local currency.
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة - OZO George Town Penang

تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة

  • قد تشمل وثائق إثبات الشخصية جواز السفر، أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة.
  • يتطلب دفع عربون إلزامي بقيمة 3,000 بات تايلاندي لكل إقامة مقابل النفقات العرضية عند تسجيل الوصول. يُستخدم هذا المبلغ كعربون تأمين مقابل أية مصروفات عرضية خلال فترة الإقامة، وسيتم استرداده عند تسجيل المغادرة، وذلك حسب سياسات الفندق.
الأطفال - OZO George Town Penang

الأطفال

  • Complimentary baby cots are available upon request. All baby cots and extra beds are subject to availability.
  • الأطفال يأكلون مجانًا - يحصل طفلان كحد أقصى دون سن 6 سنوات على وجبة بوفيه مجانية عند تناول الطعام مع أحد البالغين المرافق الذي يتحمل تكلفة وجبته.
معلومات شاملة - OZO George Town Penang

معلومات شاملة

  • يتوفر اتصال واي فاي مجاني في جميع المواقع.
  • لا يُسمح بدخول الحيوانات الأليفة.
  • التدخين غير مسموح في أي من غرف الضيوف. مساحات التدخين المخصصة متوفرة في الأماكن الخارجية المحددة.
OZO George Town Penang

166 Jalan Argyll, George Town, Penang 10050 Malaysia

اتصل بنا

هاتف: +604 226 3737
فاكس: +604 226 2488
تحقيق

سياسات الفندق
  • الحجوزات: All room rates are subject to a total of 8% comprising service charge, SST (Sales & Service Tax) and RM2 local government tax, per room per night.
  • تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة: قد تشمل وثائق إثبات الشخصية جواز السفر، أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة.
  • الأطفال: Complimentary baby cots are available upon request. All baby cots and extra beds are subject to availability.
استكشف المزيد
وسائل الراحة
  • خدمة واي فاي مجانية
  • مكتب استقبال يفتح أبوابه على مدار الساعة
  • مرافق مخصصة للكراسي المتحركة
بطاقات الائتمان

قد يُطلب منك تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة لتأكيد الحجز عند تسجيل الوصول.
visa master americanexpress alipaychina